Quengelexemplar

Was man öfter tun sollte: Firmen Beschwerdebriefe schreiben, ob mit oder ohne Grund. Vor ein paar Jahren verfasste ich zusammen mit einer Freundin eine geharnischte Epistel an Ferrero, weil in unserem Kinder Überraschung gar keine Überraschung, sondern nur ein leeres Plastikei gewesen sein soll. Voll gelogen! Und trotzdem brachte der Postbote einige Tage später einen Haufen Entschuldigungsspielzeug.

Dennoch mussten Jahre vergehen, bis wieder einmal ein Beschwerdeschreiben unser Haus verließ und diesmal mit Recht, waren doch unsere zuletzt gekauften Toastpackungen mehr Loch als Toast. Da konnte sich der Herr Goldentoast aber was anhören! Heute war dann sein Friedensangebot im Form eines Brotmessers und eines Backofenhandschuhs im Briefkasten, na gut. Der wird sich bestimmt zukünftig hüten uns so zu enttäuschen.

Schließlich sind wir jetzt bewaffnet.